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# Acciones sobre una Factura

## Al generar una factura electrónica tienes la posibilidad de realizar algunas acciones sobre ella

Una vez que la factura fue generada, se desplegará un menú de acciones disponibles para realizar sobre la factura emitida, las cuales son las siguientes:

![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-56-24-2998-PM.png?width=2912&height=336&name=image-png-May-25-2026-03-56-24-2998-PM.png)

A continuación te entregamos más detalle de qué significa cada una:

| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.18.20](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.18.20.png?width=68&height=27&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.18.20.png) | Con esta opción podremos crear un nuevo documento electrónico.  |
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| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.24.46](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.46.png?width=157&height=22&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.46.png) |  Con esta opción enviamos por correo la factura de forma muy sencilla.  |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.24.53](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.53.png?width=106&height=21&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.53.png) |  Esta opción nos permite descargar la factura en formato pdf en caso que desee guardar el archivo. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.24.57](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.57.png?width=106&height=21&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.24.57.png) |  Esta opción nos permite descargar el archivo xml de la factura en caso de requerir. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.25.07](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.07.png?width=88&height=24&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.07.png) | Esta opción permite visualizar los productos asociados al documento. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.25.13](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.13.png?width=99&height=22&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.13.png) | Esta opción permite agregar comentarios en forma de bitácora al documento. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.25.02](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.02.png?width=129&height=20&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.02.png)   | En esta opción podemos ver los mail que se han enviado adjuntando la factura. Se verá de la siguiente forma: ![menú de acciones - historial de envios-2](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/men%C3%BA%20de%20acciones%20-%20historial%20de%20envios-2.jpg?width=422&height=282&name=men%C3%BA%20de%20acciones%20-%20historial%20de%20envios-2.jpg) |

En el costado derecho de tu factura electrónica encontrarás las siguientes opciones:

![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.36.48](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.36.48.png?width=191&height=306&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.36.48.png)

A continuación te entregamos más detalle de qué significa cada una:

Opciones superiores sobre una factura. ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.38.09](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.38.09.png?width=128&height=31&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.38.09.png)

| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.37.34](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.34.png?width=42&height=35&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.34.png) | Esta opción permite ver el estado del documento (SII) |
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| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.37.39](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.39.png?width=44&height=40&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.39.png) | Esta opción permite imprimir la factura con cedible. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.37.44](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.44.png?width=37&height=34&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.44.png) |  Esta opción permite imprimir la factura. |
|  ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.37.49](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.49.png?width=32&height=36&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.37.49.png) | Esta opción permite ver o enviar por correo electrónico la factura. |

Más Opciones ![Captura de Pantalla 2020-03-27 a la(s) 10.48.04](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202020-03-27%20a%20la(s)%2010.48.04.png?width=22&height=28&name=Captura%20de%20Pantalla%202020-03-27%20a%20la(s)%2010.48.04.png)

| ![Captura de Pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.38.03](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.38.03.png?width=120&height=28&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.38.03.png) | Esta opción permite generar una nota de crédito para anular la factura. |
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| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.25.02](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.02.png?width=142&height=22&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.02.png) | Esta opción permite ver el historial de envío de la factura por correo electrónico al cliente. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 17.49.02](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.49.02.png?width=86&height=36&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2017.49.02.png) | Esta opción permite duplicar los datos de la factura. |
| ![Captura de Pantalla 2022-07-22 a la(s) 17.26.59](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202022-07-22%20a%20la(s)%2017.26.59.png?width=133&height=25&name=Captura%20de%20Pantalla%202022-07-22%20a%20la(s)%2017.26.59.png) | Esta opción permite imprimir la factura en otro formato distinto al original. |
| ![Captura de pantalla 2023-09-27 a la(s) 16.25.13](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.13.png?width=103&height=23&name=Captura%20de%20pantalla%202023-09-27%20a%20la(s)%2016.25.13.png) | Esta opción permite agregar y visualizar comentarios dentro la factura. |

Nota:  al intentar imprimir la factura en un formato distinto al original, esté podrá ser impreso junto al cedible si corresponde. 

![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-12-18%20a%20la(s)%2017-51-30-png.png?width=670&height=314&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-12-18%20a%20la(s)%2017-51-30-png.png)

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    - [General](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#general)
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    - [Prestashop](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#prestashop)
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