Activación del módulo Entregas: ¿cómo la solicito y cómo funciona el cobro?

Ten en cuenta:

• Solo los usuarios con rol de administrador pueden activar o desactivar el módulo.
• Al activar el módulo por primera vez, tienes un período de prueba gratis de 7 días.
• Dos días antes de que termine tu período de prueba, recibirás un correo avisándote que comenzará el cobro. Si no deseas continuar, puedes desactivar el módulo tú mismo desde Mi Cuenta → Plan contratado → Servicios adicionales, antes de esa fecha.
• Una vez usado ese período de prueba, el módulo se activa con cobro desde ese momento: UF 0,2 + IVA / mes, dentro de tu facturación mensual.

¿Cómo funciona el cobro?

El cobro es por adelantado y proporcional:

• El día que activas el módulo, este queda funcionando de inmediato (dentro o después de tu período de prueba de 7 días).
• Una vez usada tu prueba gratis, tu primera factura se calcula sumando el proporcional de los días usados desde la activación hasta el corte, más el cobro normal del mes siguiente (UF 0,2 + IVA).
• Esa primera factura llega junto con tu facturación mensual habitual, el día 1 del mes siguiente.

¿Puedo desactivarlo? ¿Tiene costo de salida?

Sí, puedes desactivar el módulo cuando quieras. Al hacerlo, se retira de tu próxima factura (no genera costo de salida).

¿Qué puedo hacer con el módulo de Entregas?

Con el módulo activo puedes:

• Centralizar los pedidos de todos tus canales en una lista de despacho, filtrable por estado, bodega, comuna y fecha.
• Consolidar varios pedidos en Picking Lists, con avance en tiempo real y varios operadores a la vez.
• Escanear el código de barras de cada producto para validar el SKU y registrar qué, cuánto, quién y cuándo.
• Ver en tiempo real pedidos pendientes, en bodega, en ruta, entregados y atrasados, además de medir % a tiempo, tiempo de preparación y cumplimiento.
• Conectarte con marketplaces y e-commerce (Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley, Shopify, WooCommerce y más), con dirección y fecha ya normalizadas.
• Dividir un mismo pedido en varios envíos, cada uno con courier, fecha y horario distintos.
• Adjuntar fotos y registrar quién recibió el paquete desde la app móvil, gestionando las entregas en ruta desde el celular.
• Generar rutas de reparto en el mapa (Google Maps) para la navegación del repartidor, con domicilio, retiro en tienda y pickup de marketplace.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.cl.