--- title: "Activación del módulo Entregas: ¿cómo la solicito y cómo funciona el cobro?" description: Como activar el modulo de entregas --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.relbase.cl/activación-del-módulo-entregas-cómo-la-solicito-y-cómo-funciona-el-cobro#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png\]](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a relbase.cl Ir a relbase.cl Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Chile](https://ayuda.relbase.cl/?hsLang=es) 2. [Entregas](https://ayuda.relbase.cl/entregas?hsLang=es) # Activación del módulo Entregas: ¿cómo la solicito y cómo funciona el cobro? ## ¿Quieres activar el módulo Entregas por tu cuenta? Acá te explicamos cómo hacerlo, cómo funciona el cobro y qué necesitas saber antes de activarlo. **1.- ¿Cómo activo el módulo Entregas desde la plataforma?** La activación de módulos pagos (por ahora, Entregas) se realiza de forma autogestionada desde la plataforma, sin necesidad de contactar a un ejecutivo. Para acceder, 1° Ve al menú superior y haz clic en **"Entregas"**. ![Captura de pantalla 2026-09-01 a la(s) 5.28.41 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-01%20a%20la(s)%205.28.41%20p.m..png?width=670&height=314&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-01%20a%20la(s)%205.28.41%20p.m..png) 2° Confirma tu identidad ingresando tu **contraseña**. Por seguridad se usa doble factor: se enviará un **código de verificación a tu correo**. Aún no se activa nada en este paso. 3° Ingresa el código recibido para completar la activación. Ten en cuenta: - Solo los usuarios con rol de administrador pueden activar o desactivar el módulo. - Al activar el módulo por primera vez, tienes un **período de prueba gratis de 7 días**. - Dos días antes de que termine tu período de prueba, recibirás un correo avisándote que comenzará el cobro. Si no deseas continuar, puedes desactivar el módulo tú mismo desde **Mi Cuenta → Plan contratado → Servicios adicionales**, antes de esa fecha. - Una vez usado ese período de prueba, el módulo se activa con cobro desde ese momento: **UF 0,2 + IVA / mes**, dentro de tu facturación mensual. **2.- ¿Cómo funciona el cobro?** El cobro es **por adelantado y proporcional**: - El día que activas el módulo, este queda funcionando de inmediato (dentro o después de tu período de prueba de 7 días). - Una vez usada tu prueba gratis, tu primera factura se calcula sumando el **proporcional de los días usados** desde la activación hasta el corte, más el **cobro normal del mes siguiente** (UF 0,2 + IVA). - Esa primera factura llega junto con tu facturación mensual habitual, el día 1 del mes siguiente. **3.- ¿Puedo desactivarlo? ¿Tiene costo de salida?** Sí, puedes desactivar el módulo cuando quieras. Al hacerlo, se retira de tu próxima factura (no genera costo de salida). Para desactivarlo sigue los siguientes pasos:  1° Ingresa a tu cuenta haz click en tu **Usuario** luego selecciona  **→ Mi Cuenta**. ![Captura de pantalla 2026-09-03 a la(s) 5.57.28 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%205.57.28%20p.m..png?width=266&height=317&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%205.57.28%20p.m..png) 2° En la pestaña **"Plan contratado"**, ubica la sección **"Servicios adicionales"**. Busca **Módulo Entregas** y haz clic en **"Desactivar módulo"**. ![Captura de pantalla 2026-09-03 a la(s) 5.54.09 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%205.54.09%20p.m..png?width=670&height=605&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%205.54.09%20p.m..png) 3° Confirma tu identidad ingresando tu **contraseña,y presiona Enviar código.** ![Captura de pantalla 2026-09-03 a la(s) 6.07.40 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%206.07.40%20p.m..png?width=421&height=335&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%206.07.40%20p.m..png) 4° Recibirás un **código de verificación en tu correo**; ingrésalo en la plataforma. ![Captura de pantalla 2026-09-03 a la(s) 6.09.08 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%206.09.08%20p.m..png?width=501&height=321&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-03%20a%20la(s)%206.09.08%20p.m..png) 5° Confirma la desactivación. Con esto, el módulo queda desactivado y se retira de tu próxima factura. **¿Qué puedo hacer con el módulo de Entregas?** Con el módulo activo puedes: - Centralizar los pedidos de todos tus canales en una lista de despacho, filtrable por estado, bodega, comuna y fecha. - Consolidar varios pedidos en Picking Lists, con avance en tiempo real y varios operadores a la vez. - Escanear el código de barras de cada producto para validar el SKU y registrar qué, cuánto, quién y cuándo. - Ver en tiempo real pedidos pendientes, en bodega, en ruta, entregados y atrasados, además de medir % a tiempo, tiempo de preparación y cumplimiento. - Conectarte con marketplaces y e-commerce (Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley, Shopify, WooCommerce y más), con dirección y fecha ya normalizadas. - Dividir un mismo pedido en varios envíos, cada uno con courier, fecha y horario distintos. - Adjuntar fotos y registrar quién recibió el paquete desde la app móvil, gestionando las entregas en ruta desde el celular. - Generar rutas de reparto en el mapa (Google Maps) para la navegación del repartidor, con domicilio, retiro en tienda y pickup de marketplace. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.cl](mailto:contacto@relbase.cl).         - [Primeros pasos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 3: Crear clientes](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-3-crear-clientes) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#personaliza-tu-cuenta) - [Referidos](https://ayuda.relbase.cl/referidos?hsLang=es) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#main-content) - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#primeros-pasos) - [Entregas](https://ayuda.relbase.cl/entregas?hsLang=es) - [Clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#acciones-sobre-mis-clientes) - [Ventas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-venta) - [Guías de despacho](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#gu%C3%ADas-de-despacho) - [Facturas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-d%C3%A9bito) - [Cesiones (factoring)](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cesiones-factoring) - [General](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#general) - [Impresión masiva](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#impresi%C3%B3n-masiva) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#pedidos-web) - [Punto de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#main-content) - [Transbank - POS integrado](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#transbank-pos-integrado) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#general) - [Exportación](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Compras](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#main-content) - [Facturas de compra](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#facturas-de-compra) - [Doc. 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