Días de crédito y fecha de vencimiento

Paso 1: Configurar los días de crédito del cliente

Ingrese a Clientes, edite al cliente y, en el grupo Condiciones comerciales, complete el campo Crédito con el número de días (por ejemplo, 30). Presione Guardar cambios.

Paso 2: Emitir un documento a crédito

Al emitir una factura, factura exenta, boleta, boleta exenta o nota de venta con condición de pago Crédito o Abono:

Al elegir al cliente, el campo Vence se completa con la fecha de emisión más los días de crédito del cliente.
Si cambia Vence a una fecha posterior, el formulario le avisa antes de guardar: «La fecha de vencimiento supera los N días de crédito del cliente».
Si intenta guardar igual, el documento no se emite y verá el vencimiento máximo permitido.

Para continuar, corrija la fecha de vencimiento o pida a un administrador que emita el documento.

Paso 3: Cambiar el vencimiento desde Recaudación

La misma regla aplica al editar la fecha de vencimiento de un documento en Recaudación: la fecha nueva no puede superar la emisión más los días de crédito del cliente.

¿Cuándo no se aplica?

Documentos al contado.
Clientes sin días de crédito configurados.
Usuarios con rol administrador.
Guías de despacho, notas de crédito y de débito, y documentos de exportación.
Documentos cargados por XML, emitidos por la API o generados desde tiendas e integraciones.

Los documentos emitidos desde la app móvil sí respetan esta regla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué me aparece el aviso si no cambié la fecha de vencimiento?
Revise que Vence no haya quedado igual a la fecha de emisión. En ese caso el sistema calcula el vencimiento como emisión más 30 días, y si el cliente tiene menos de 30 días de crédito el documento queda bloqueado. Ajuste la fecha de vencimiento al plazo del cliente.

¿Qué diferencia hay con «Restringir si existe un documento vencido»?
Los días de crédito limitan la fecha de vencimiento de cada documento nuevo. «Restringir si existe un documento vencido» impide emitir a crédito mientras el cliente tenga documentos vencidos sin pagar.

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