--- title: "Falabella: ¿Qué hace esta integración?" description: Aquí te contamos sobre la integración entre relBase y Falabella --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.relbase.cl/falabella-qué-hace-esta-integración#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png\]](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a relbase.cl Ir a relbase.cl Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Chile](https://ayuda.relbase.cl/?hsLang=es) 2. [Integraciones](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es) 3. [Falabella](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#falabella) # Falabella: ¿Qué hace esta integración? ## Aquí te contamos sobre la integración entre relBase y Falabella La integración entre relBase y Falabella [sellercenter.falabella.com](https://sellercenter.falabella.com/), permite: - Generación de **notas de ventas, facturas o boletas** de todos los pedidos realizados en Falabella. La factua o boleta emitida es adjuntada a la cuenta del Seller de manera automática o no, según se requiera. - El pedido debe estar en estado *Pagado* y *Pendiente* para que sea creado en relBase. - El documento sólo se adjunta en estado *Pagado, listo para despachar y despachado.* - En los documentos emitidos se incluyen todos los productos y cantidades compradas por el cliente. Adicionalmente se incluye en un ítem aparte el costo del despacho cuando corresponda.  - Registro de ventas fulfillment, generando una nota de venta, descontando stock en un almacén del tipo "fulfillment" sin alterar el stock actual de relBase.  - Sincronización de stock desde relBase hacia Falabella mediante recepciones o consumos de inventario, emisión de documentos tributarios o notas de ventas. - Sincronización de stock de packs desde relBase hacia Falabella, es decir, si un pack se vende en cualquier canal de venta se actualizará automáticamente el stock del pack como el de los productos que lo contiene. Consideraciones Importantes: - Al crear la integración debe dejar en blanco el campo "¿Qué tipo de documento desea emitir?" Para que así el sistema tome el documento informado por Falabella y seleccionado por el cliente. - El stock del producto sólo se descuenta al realizar ventas. Si se realiza una venta desde Falabella, entonces en relBase se rebaja el stock del producto (siempre descuenta stock). Si realiza una venta desde relBase de un producto sincronizado a Falabella, entonces se descuenta el stock del producto en Falabella sólo si tiene la opción *Sincronizar stock en E-Commerce* activa en la configuración de la integración. - Esta activación no incluye la carga de descripciones, precios, fotos u otros atributos de los productos en la plataforma SellerCenter de Falabella. Estos deben ser gestionado exclusivamente por el cliente. - Carga automática de imágenes de los productos de Falabella hacia relBase, esta acción ocurre al momento de sincronizar los productos masivamente o cuando relBase es notificado por Falabella que el producto tuvo algún cambio (siempre y cuando no exista una imagen ya cargada en el producto de relBase). - Si usted ya tiene creados productos en relBase, es **necesario** realizar una sincronización de los productos con Falabella. Esto, ya que relBase no sabe qué productos son los correspondientes en Falabella y viceversa. - Al momento de realizar la sincronización de productos verifique que todos sus productos y variantes en Falabella tengan código SKU y sean únicos.  - Falabella no envía a relBase dentro de la información de sus pedidos, los correos ni números de teléfono de sus clientes, por lo que relBase no puede hacer envío automático del documento seleccionado a sus clientes. - Código de barras: Para la integración con Falabella, no se sincroniza el código de barras de los productos desde Falabella hacia relBase.   Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.cl. - [Primeros pasos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 3: Crear clientes](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-3-crear-clientes) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#personaliza-tu-cuenta) - [Referidos](https://ayuda.relbase.cl/referidos?hsLang=es) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#main-content) - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#primeros-pasos) - [🆕 Entregas](https://ayuda.relbase.cl/entregas?hsLang=es) - [Clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#acciones-sobre-mis-clientes) - [Ventas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-venta) - [Guías de despacho](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#gu%C3%ADas-de-despacho) - [Facturas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-d%C3%A9bito) - [Cesiones (factoring)](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cesiones-factoring) - [General](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#general) - [Impresión masiva](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#impresi%C3%B3n-masiva) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#pedidos-web) - [Punto de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#main-content) - [Transbank - POS integrado](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#transbank-pos-integrado) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#general) - [Exportación](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Compras](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#main-content) - [Facturas de compra](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#facturas-de-compra) - [Doc. 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