--- title: "Jumpseller: Configuración" description: Para saber como configurar tu integración con Jumpseller en relBase, sigue los siguientes pasos: --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.relbase.cl/jumpseller-configuración#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png\]](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a relbase.cl Ir a relbase.cl Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Chile](https://ayuda.relbase.cl/?hsLang=es) 2. [Integraciones](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es) 3. [Jumpseller](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#jumpseller) # Jumpseller: Configuración ## Para saber como configurar tu integración con Jumpseller en relBase, sigue los siguientes pasos: Para habilitar esta integración y sincronizar tus productos, sigue estos pasos: **Paso 1: Crear el Producto "Despacho" en relBase (Omita este paso si ya lo tiene creado)** Para comenzar, es esencial crear un producto denominado "Despacho" en relBase siguiendo estos pasos: 1. Accede al menú **Configuración \> Productos** en relBase. 2. Luego, haga clic en el botón verde **"Nuevo producto"**. 3. Desmarca las casillas: - "Controlar stock del producto" - "Considerar en el margen de ventas" 4. En el campo de categoría, introduce el valor "*Sin categoría*". 5. Asegúrate que el Impuesto base es "IVA (19.0%)". 6. Finalmente, establece el precio neto en 1, ya que el costo del despacho varía según cada pedido. 7. Presionar *Guardar* para crear el producto. ![Producto Despacho](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Producto%20Despacho.webp?width=432&height=425&name=Producto%20Despacho.webp) **Paso 2: Cambiar Versión de Checkout en JumpSeller** 1. Inicie sesión en su cuenta de JumpSeller. 2. En el menú lateral, vaya a **Configuración -\> Checkout -\> Formulario**.![Captura de Pantalla 2024-11-07 a la(s) 11.37.54](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-07%20a%20la(s)%2011.37.54.png?width=228&height=269&name=Captura%20de%20Pantalla%202024-11-07%20a%20la(s)%2011.37.54.png) 3. Modifique la versión de Checkout a "**Estándar**".![Captura de Pantalla 2024-11-07 a la(s) 11.39.06](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-07%20a%20la(s)%2011.39.06.png?width=559&height=90&name=Captura%20de%20Pantalla%202024-11-07%20a%20la(s)%2011.39.06.png) 4. Haga clic en el botón "**GUARDAR**" ubicado en la parte superior derecha.   **Paso 3: Configurar Campos Personalizados** 1. En la misma sección del paso 2, vaya a **Campos Personalizados**. 2. Marque como obligatorio el campo "**RUT**".![Captura de Pantalla 2024-06-05 a la(s) 11.54.36](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202024-06-05%20a%20la(s)%2011.54.36.png?width=688&height=68&name=Captura%20de%20Pantalla%202024-06-05%20a%20la(s)%2011.54.36.png) 3. Haga clic en el botón "GUARDAR" ubicado en la parte superior derecha. **Paso 4: Configuración en Jumpseller:** - Dirígete a la opción "Aplicaciones". ![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%206-58-25%20p-m--png.png?width=189&height=150&name=Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%206-58-25%20p-m--png.png) - Busca e instala la aplicación "relBase". - Aparecerá un mensaje solicitando el acceso de relBase a las opciones de la tienda. Presiona el botón verde "Yes, Authorize". ![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%208-09-26%20p-m--png.png?width=353&height=374&name=Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%208-09-26%20p-m--png.png) - Una vez autorizados los permisos, deberás ingresar un token proporcionado por relBase. Si no lo tienes, solicítalo a [contacto@relbase.cl](mailto:contacto@relbase.cl). Ingresa el token y presiona el botón "Sincronizar". ![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%207-32-39%20p-m--png.png?width=462&height=317&name=Captura%20de%20pantalla%202020-06-19%20a%20las%207-32-39%20p-m--png.png) - A continuación, se desplegará la configuración de la integración. ![](https://ayuda.relbase.cl/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-05-10%20a%20la(s)%2012-13-37-png.png) **Paso 5: Configuración de Documentos:** **Rellena los siguientes datos:** - Canal de venta asociado al documento generado. - Vendedor al que asignarás la venta. - Forma de pago asociada al documento generado. - Bodega de la cual descontarás el stock al emitir el documento. - Opción para incluir el costo de envío en los documentos. Busca el producto "Despacho" previamente creado. - Opción para generar documentos en formato 80mm si está activa. - Opción para marcar el documento como pagado si está activa. - Opción para generar el documento al recepcionar un pedido si está activa. - Opción para enviar el documento generado al email del cliente si está activa. **Configuración de Productos:** - Indica si los productos son únicos por SKU o si se toma el SKU + Nombre del producto como identificador único. - Activa la opción para crear productos en relBase cuando no existan durante la sincronización. - Activa la opción si los precios de los productos ya incluyen impuestos. - Activa la opción para sincronizar precios y otros atributos entre relBase y Jumpseller si es necesario. **Opciones de Stock (disponibles si el módulo de inventario está activo):** - Activa la sincronización del stock con ventas para rebajar el stock al realizar ventas. - Activa la sincronización del stock con notas de venta si está disponible en la configuración de la empresa. - Activa la sincronización del stock con ajuste de inventario al realizar ingresos o consumos de inventario. - Finalmente, presiona el botón "Guardar".   Para sincronizar tus productos, ve al siguiente enlace:[Sincronizar productos entre Jumpseller y relBase](https://ayuda.relbase.cl/jumpseller-sincronizar-productos?hsLang=es)**.**     **Información adicional:** Una vez creada la conexión, en la misma configuración dentro de relBase aparecerá un nuevo campo llamado **"¿Qué tipo de documento desea emitir?"**. ![](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202025-07-15%20a%20la(s)%2015-18-49-png.png?width=514&height=189&name=Captura%20de%20Pantalla%202025-07-15%20a%20la(s)%2015-18-49-png.png) Por defecto, este campo esta en la opción **"Seleccione..."**, ya que de esta forma **el sistema determinará automáticamente** si corresponde emitir boleta o factura, dependiendo de la información entregada por el cliente en JumpSeller (por ejemplo, si se ingresó un RUT con razón social, se emitirá una factura; de lo contrario, una boleta). Solo en caso de que desee que **siempre se emita un único tipo de documento**, debe seleccionar manualmente la opción correspondiente (boleta o factura) en este campo.   Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.cl. - [Primeros pasos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 3: Crear clientes](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-3-crear-clientes) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#personaliza-tu-cuenta) - [Referidos](https://ayuda.relbase.cl/referidos?hsLang=es) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#main-content) - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#primeros-pasos) - [🆕 Entregas](https://ayuda.relbase.cl/entregas?hsLang=es) - [Clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#acciones-sobre-mis-clientes) - [Ventas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-venta) - [Guías de despacho](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#gu%C3%ADas-de-despacho) - [Facturas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-d%C3%A9bito) - [Cesiones (factoring)](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cesiones-factoring) - [General](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#general) - [Impresión masiva](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#impresi%C3%B3n-masiva) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#pedidos-web) - [Punto de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#main-content) - [Transbank - POS integrado](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#transbank-pos-integrado) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#general) - [Exportación](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Compras](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#main-content) - [Facturas de compra](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#facturas-de-compra) - [Doc. Recibidos](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#doc-recibidos) - [Pago proveedores](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#pago-proveedores) - [Órdenes de compra](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-compra) - [Impresión masiva](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#impresi%C3%B3n-masiva) - [Gastos y Rendiciones](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#gastos-y-rendiciones) - [Recaudación](https://ayuda.relbase.cl/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Funcionalidades](https://ayuda.relbase.cl/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es#funcionalidades) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Eventos](https://ayuda.relbase.cl/eventos?hsLang=es) - [Inventario](https://ayuda.relbase.cl/inventario?hsLang=es#main-content) - [Movimientos de inventario](https://ayuda.relbase.cl/inventario?hsLang=es#movimientos-de-inventario) - [Movimientos de bodega](https://ayuda.relbase.cl/inventario?hsLang=es#movimientos-de-bodega) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/inventario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Reportes](https://ayuda.relbase.cl/reportes?hsLang=es#main-content) - [Reportes de venta](https://ayuda.relbase.cl/reportes?hsLang=es#reportes-de-venta) - [Reportes de compra](https://ayuda.relbase.cl/reportes?hsLang=es#reportes-de-compra) - [Reporte de despachos](https://ayuda.relbase.cl/reportes?hsLang=es#reporte-de-despachos) - [General](https://ayuda.relbase.cl/reportes?hsLang=es#general) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Proveedores](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#proveedores) - [Categorias](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#categorias) - [Productos](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#productos) - [Packs](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#packs) - [Usuarios](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#usuarios) - [Canales de venta](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#canales-de-venta) - [Formas de pago](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#formas-de-pago) - [Descuentos y listas de precio](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#descuentos-y-listas-de-precio) - [General](https://ayuda.relbase.cl/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#general) - [Integraciones](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#main-content) - [NUEVO 🚀 TiendaNube](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#nuevo-tiendanube) - [Paris](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#paris) - [Mercado libre](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#mercado-libre) - [Falabella](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#falabella) - [Ripley](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#ripley) - [Walmart](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#walmart) - [Woocommerce](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#woocommerce) - [Jumpseller](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#jumpseller) - [Prestashop](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#prestashop) - [Shopify](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#shopify) - [Anymarket](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#anymarket) - [Multivende](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#multivende) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#pedidos-web) - [General](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#general) - [API](https://ayuda.relbase.cl/integraciones?hsLang=es#api) - [Videos tutoriales](https://ayuda.relbase.cl/videos-tutoriales?hsLang=es#main-content) - [General](https://ayuda.relbase.cl/videos-tutoriales?hsLang=es#general) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.cl/videos-tutoriales?hsLang=es#app-m%C3%B3vil) - [Ventas](https://ayuda.relbase.cl/videos-tutoriales?hsLang=es#ventas) - [Preguntas frecuentes](https://ayuda.relbase.cl/preguntas-frecuentes?hsLang=es) - [Novedades](https://ayuda.relbase.cl/novedades?hsLang=es#main-content) - [Actualizaciones del sistema](https://ayuda.relbase.cl/novedades?hsLang=es#actualizaciones-del-sistema) - [Ofertas y descuentos](https://ayuda.relbase.cl/novedades?hsLang=es#ofertas-y-descuentos) - [Interrupción programada](https://ayuda.relbase.cl/novedades?hsLang=es#interrupci%C3%B3n-programada) - [SII](https://ayuda.relbase.cl/sii?hsLang=es#main-content) - [Mantenciones](https://ayuda.relbase.cl/sii?hsLang=es#mantenciones) - [SII](https://ayuda.relbase.cl/sii?hsLang=es#sii) [![relBase](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd-1.png?width=303&height=68&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd-1.png "relBase")](http://www.relbase.cl) Centro de ayuda relke.cl Copyright © 2026, relBase