Mercadolibre: ¿Cómo renovar mi autorización?

Antes de empezar

• Tenga a mano el usuario y la contraseña de su cuenta de Mercado Libre.

Para reestablecer la conexión entre relBase y Mercadolibre, siga estos pasos:

1. Diríjase a Configuración > Más opciones > Integraciones.
2. En la columna "Acciones", haga clic en el botón "Editar" junto a la integración de Mercadolibre.
3. Al final del formulario, encontrará el botón "Renovar autorización". Haga clic en él.

   

4. MercadoLibre le pedirá que autorice la conexión con relBase. Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de MercadoLibre, hágalo y luego haga clic en el botón "Permitir".

   

5. La conexión con MercadoLibre se restablecerá con éxito, lo que evitará la eliminación de la integración y la pérdida de los pedidos web emitidos hasta la fecha.

Si algo no funciona

• «No pudimos conectar con …: rechazó las credenciales que tiene guardadas.» Es el aviso de que hay que renovar la autorización: siga los pasos de arriba y luego presione Reanudar en la sincronización.

Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de contacto@relbase.cl indicando:

• el nombre de su cuenta de Mercado Libre en relBase;
• el mensaje que aparece en pantalla.