Mercadolibre: Múltiples publicaciones

Antes de empezar

• La integración de Mercado Libre conectada y sus publicaciones ya traídas a relBase (botón Cargar y sincronizar productos de la pantalla de sincronización manual).

Restricciones:

1. No aplica para publicaciones del tipo "Catálogo" o productos/publicaciones sincronizados con "Catálogo".
2. Las publicaciones deben tener el mismo SKU.

Para abordar esta problemática, consideremos la siguiente situación: Los vendedores de Mercado Libre a menudo duplican sus publicaciones de un mismo producto para mejorar su visibilidad en la plataforma y, en consecuencia, aumentar las ventas. Por ejemplo, si venden un "Aceite de Motor 10w40" que es compatible con múltiples marcas de automóviles, crean versiones específicas para cada marca. Sin embargo, esta estrategia puede generar dificultades en la administración del stock y ocasionar quiebres de inventario. relBase ofrece una solución al permitir la sincronización de múltiples publicaciones con un solo producto, simplificando así la gestión del stock.

Enlace automático por código (SKU):

Cuando relBase sincroniza los productos de Mercado Libre, cada publicación que tiene el mismo código (SKU) que un producto de relBase queda enlazada a ese producto. Si varias publicaciones tienen el mismo código, se enlazan todas al mismo producto, sin que usted tenga que hacer nada. La pantalla de sincronización manual lo indica con el aviso «Cuando encontramos varias publicaciones con el mismo código (SKU), las asociamos todas al mismo producto de relBase.» y la lista de esos códigos.

Si quedaron publicaciones sin enlazar, puede enlazarlas todas de una vez con el botón Enlazar por código (SKU) de esa misma pantalla: relBase le muestra qué pasaría antes de aplicar nada, y usted confirma con Enlazar. Los pasos de abajo sirven para enlazar una publicación a mano, de a una.

Configuración:

Para sincronizar múltiples publicaciones a un producto:

1. Vaya a Configuraciones > Más opciones > Integraciones y presione el ícono Abrir la integración (la nube) de Mercado Libre. En la pantalla de la integración, presione Ir a sincronización manual.

   

2. Busque la publicación en Buscar publicación… (por código SKU, nombre o N.º).
3. Abra el selector Busque un producto de relBase… de la fila: ya viene buscando el SKU. Elija el producto.

   

4. Presione el ícono de la cadena de la fila (al pasar el mouse dice «Sincronizar») y repita estos pasos para cuantas publicaciones desee sincronizar con el producto. Cada publicación enlazada queda como Enlazada.

   

Ajuste de inventario:

Cuando realice un ajuste de inventario en un producto sincronizado con múltiples publicaciones, relBase actualizará el stock en todas las publicaciones en Mercado Libre. Puede verificar esto en la tarjeta de existencia del producto.

Pedidos web:

Al emitir un documento desde Ventas > Pedidos web de Mercado Libre, relBase descontará el stock de todas las publicaciones sincronizadas excepto la que se informó en el pedido web. Esto evita la duplicación de descuentos de stock. Puede verificar esto en la tarjeta de existencia del producto.

Si algo no funciona

• «ERROR: El SKU del producto no coincide, solo puede sincronizar productos con el mismo SKU.» La publicación y el producto de relBase tienen que tener el mismo código.
• Una publicación quedó enlazada a un producto que no corresponde. En el filtro Enlazadas, presione Quitar el enlace (el ícono de la cadena rota) en esa fila y confirme. Después enlácela al producto correcto con los pasos de arriba.

Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de contacto@relbase.cl indicando:

• el código (SKU) del producto;
• los números de las publicaciones en Mercado Libre.