Planes y servicios adicionales: ¿Cómo cambiar de plan y agregar servicios adicionales a mi cuenta?

¿Cómo cambio de plan (subir o bajar) y cuánto cuesta cada uno?
El cambio de plan lo solicita el administrador o representante legal escribiendo a contacto@relbase.cl. 

Valores mensuales:

• Plan Despegue: 1 UF + IVA. Hasta 1.000 documentos, 10 usuarios, 20.000 productos (SKU).
• Plan Pyme (recomendado): 1,5 UF + IVA. Hasta 2.000 documentos, 15 usuarios, 20.000 productos (SKU).
• Plan Corporativo: 2,5 UF + IVA. Hasta 4.000 documentos, 20 usuarios, 20.000 productos (SKU).

El cargo del nuevo plan se refleja en la próxima emisión de factura, siempre el día 1 de cada mes.

¿Qué plan me conviene si solo necesito ciertos módulos (factura, inventario, clientes) sin punto de venta?

Todos los planes traen los mismos módulos base (incluido punto de venta), así que no existe un plan más económico "sin POS". Si solo necesitas facturar, inventario y clientes, el Plan Despegue basta. Se sube de plan por volumen (documentos, usuarios) o por funciones avanzadas.

Diferencias clave: el Plan Despegue incluye 1 bodega; desde el Plan Pyme las bodegas son ilimitadas y se habilitan facturas de exportación, órdenes de trabajo, facturación recurrente, y lotes y series para productos.

¿Cuál es el costo de agregar integraciones adicionales a mi plan actual?
Cada integración adicional tiene un costo mensual en UF + IVA según el tipo de plataforma:

• E-commerce (0,5 UF + IVA): Jumpseller, Prestashop, Shopify, WooCommerce y Tiendanube.
• Marketplaces (1 UF + IVA): Anymarket, Falabella, Mercado Libre, Multivende, Paris, Ripley y Walmart.

¿Cómo creo o habilito una nueva sucursal o bodega?
Depende de lo que necesites:

• Solo múltiples bodegas (sin sucursal asociada): disponible a partir del plan Pyme. Puedes crearlas desde el módulo Inventario > Bodegas > Nuevo.
• Una sucursal con su propia bodega: tiene un costo de 0,5 UF + IVA y debe solicitarse a contacto@relbase.cl.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.cl.