¿Por qué la fecha de emisión es distinta a la fecha de pago?

Fecha de emisión es la fecha en que se generó el documento (boleta o factura) desde el módulo de ventas.  No indica que el pago fue recibido, solo que el documento fue creado ese día.

Fecha de pago/abono es la fecha en que el pago fue registrado efectivamente en el sistema. Esta es la fecha que impacta el cierre de caja.

Ejemplo:

Supongamos que la Factura N°268 muestra lo siguiente:

En este caso, la factura fue emitida el 14 de mayo, pero el pago fue registrado el 29 de mayo. Por eso, este pago aparecerá reflejado en el cierre de caja del 29-05-2026 y no del 14-05-2026

¿Dónde puedo revisar este detalle?

Puedes verificarlo desde el módulo de Recaudación, donde encontrarás ambas fechas disponibles para comparar y descargar en Excel.

Fecha de emisión: 



Fecha de pago/abono:

Cierre de caja 29-05

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