--- title: Reporte Historial de Cierre de Caja description: Reporte cierre de caja --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.relbase.cl/reporte-historial-de-cierre-de-caja#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png\]](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a relbase.cl Ir a relbase.cl Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Chile](https://ayuda.relbase.cl/?hsLang=es) 2. [Punto de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es) 3. [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#cierre-de-caja) # Reporte Historial de Cierre de Caja ## El Historial de Cierres consolida todos los cierres de caja del período para auditar cuadratura, diferencias y composición por medio de pago. ##### **¿Qué es el Historial de Cierres?** El Historial de Cierres es un reporte dentro del módulo de Punto de Venta que permite revisar y auditar todos los cierres de caja realizados en un período determinado. Desde aquí puedes controlar la cuadratura de cada cierre, identificar diferencias y analizar cómo se distribuyen los medios de pago. **¿Dónde se encuentra?** Puedes acceder a este reporte en: **Punto de Venta \> Cierre de caja \> Historial de cierres ![Grabación de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.32.24 p (1)](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Grabaci%C3%B3n%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.32.24%20p%20(1).gif?width=670&height=353&name=Grabaci%C3%B3n%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.32.24%20p%20(1).gif)** ##### **Paso a paso: cómo usar el Historial de Cierres** **Paso 1: Accede al módulo** Desde el menú superior, dirígete a **Punto de Venta**, luego haz clic en **Cierre de caja** y selecciona **Historial de cierres** en el submenú desplegable. ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.35.00 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.35.00%20p.m..png?width=670&height=130&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.35.00%20p.m..png) **Paso 2: Selecciona el período y aplica filtros** Al ingresar, verás el selector de período en la esquina superior derecha. Por defecto muestra el mes actual. Puedes cambiarlo a un rango personalizado según lo que necesites revisar. Si quieres afinar más la búsqueda, haz clic en **+ Agregar filtro** para filtrar por: - Sucursal - Vendedor - Estado del cierre (Cuadra, Sobrante, Faltante) Una vez seleccionado el período y los filtros, haz clic en **Aplicar**. ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.36.39 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.36.39%20p.m..png?width=670&height=164&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.36.39%20p.m..png)   **Paso 3: Revisa los indicadores clave** En la parte superior del reporte encontrarás cuatro tarjetas de resumen: - **Total cierres:** cantidad de cierres realizados en el período. - **Monto esperado:** total calculado por el sistema según las ventas registradas. - **Monto real:** total ingresado al momento de realizar cada cierre. - **Cierres con diferencia:** cuántos cierres tuvieron faltante o sobrante y por cuánto. ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.40.55 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.40.55%20p.m..png?width=670&height=116&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.40.55%20p.m..png) **Paso 4: Analiza las diferencias diarias y la composición por medio de pago** Más abajo encontrarás dos gráficos: - **Diferencias diarias:** cada barra representa la diferencia neta del día. Puede haber múltiples cierres en una misma fecha. Los colores indican si el cierre cuadró (gris), tuvo sobrante (verde) o faltante (rojo). - **Composición por medio de pago:** muestra en formato torta o detalle cómo se distribuyen los montos según la forma de pago (efectivo, transferencia, tarjeta, etc.). ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.41.24 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.41.24%20p.m..png?width=670&height=245&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.41.24%20p.m..png) **Paso 5: Revisa el detalle por cierre** En la sección **Detalle**, ubicada en la parte inferior, encontrarás una tabla con cada cierre del período. Por cada fila verás: - Fecha y hora del cierre - Sucursal y vendedor - Total esperado vs. total real - Diferencia y estado (Cuadra / Sobrante / Faltante) - Cantidad de documentos asociados - Ícono de impresión para imprimir ese cierre ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.42.26 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.42.26%20p.m..png?width=670&height=273&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.42.26%20p.m..png) **Paso 6: Exporta el reporte** Si necesitas compartir o archivar la información, puedes exportar el reporte desde los botones en la esquina superior derecha de la tabla de detalle: - **Excel:** para trabajar los datos en una planilla. - **PDF:** para guardar o imprimir el reporte. ![Captura de pantalla 2026-05-18 a la(s) 1.44.53 p.m.](https://ayuda.relbase.cl/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.44.53%20p.m..png?width=670&height=102&name=Captura%20de%20pantalla%202026-05-18%20a%20la(s)%201.44.53%20p.m..png) ##### **Preguntas frecuentes** **1.- ¿Puedo ver cierres de distintas sucursales en un mismo reporte?** Sí. El reporte consolida los cierres de todas las sucursales. Puedes filtrar por sucursal específica si necesitas analizar una en particular. **2.- ¿Qué significa que un cierre "Cuadra"?** Significa que el monto ingresado por el vendedor al cerrar la caja coincide exactamente con el total calculado por el sistema. **3.- ¿Puedo exportar el historial?** Sí. Desde la sección de detalle puedes descargar en Excel o PDF usando los botones disponibles. **4.- ¿Con qué frecuencia se recomienda revisar este reporte?** Se recomienda revisarlo diariamente para detectar diferencias a tiempo y mantener un control efectivo de la caja. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.cl](mailto:contacto@relbase.cl). - [Primeros pasos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 3: Crear clientes](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-3-crear-clientes) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.cl/primeros-pasos?hsLang=es#personaliza-tu-cuenta) - [Referidos](https://ayuda.relbase.cl/referidos?hsLang=es) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#main-content) - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.cl/app-m%C3%B3vil?hsLang=es#primeros-pasos) - [🆕 Entregas](https://ayuda.relbase.cl/entregas?hsLang=es) - [Clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.cl/clientes?hsLang=es#acciones-sobre-mis-clientes) - [Ventas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-venta) - [Guías de despacho](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#gu%C3%ADas-de-despacho) - [Facturas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#notas-de-d%C3%A9bito) - [Cesiones (factoring)](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#cesiones-factoring) - [General](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#general) - [Impresión masiva](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#impresi%C3%B3n-masiva) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.cl/ventas?hsLang=es#pedidos-web) - [Punto de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#main-content) - [Transbank - POS integrado](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#transbank-pos-integrado) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.cl/punto-de-venta?hsLang=es#general) - [Exportación](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.cl/exportaci%C3%B3n?hsLang=es#proceso-de-venta) - [Compras](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#main-content) - [Facturas de compra](https://ayuda.relbase.cl/compras?hsLang=es#facturas-de-compra) - [Doc. 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