Para las páginas que realizaron la conexión Shopify-relBase antes del 13 de Septiembre del 2025
Se ha implementado una actualización en la integración con Shopify que permite identificar la Sucursal de origen de cada venta web. De esta manera, el sistema descuenta el stock en la bodega correspondiente asociada en relBase, garantizando una gestión más precisa del inventario.
Por lo que si la conexión entre Shopify y relBase fue creada antes del 13 de septiembre de 2025, es necesario actualizar la configuración de bodegas siguiendo estos pasos:
Paso 1: Acceder a la configuración de aplicaciones en Shopify
Se debe ingresar a la cuenta de Shopify y dirigirse a: Configuración → Aplicaciones y canales de ventas → Desarrollar aplicaciones.
Paso 2: Configuración de los alcances de la API
A continuación, se debe ingresar a la aplicación personalizada de relBase y seleccionar "Integración de la API de admin" y agregar únicamente los permisos del siguiente paso:
Paso 3: Modificación de Permisos
Agrega únicamente los siguientes permisos:
- Pedidos de preparación asignados: Solo lectura (read_orders).
- Pedidos de preparación gestionados por el comerciante: Solo lectura (read_orders).
- Pedidos en preparación de terceros: Solo lectura (read_orders).
En total deben estar los siguientes 8 permisos marcados:
Paso 4: Relacionar Sucursales y Bodegas
Cada sucursal en Shopify debe estar relacionada con una sola bodega en relBase. Para lograr esto, selecciona la bodega correspondiente y presiona nuevamente el botón "Guardar".
Paso 5: Comunicar actualización al soporte de relBase
Cuando la configuración en Shopify ya esté lista, es necesario enviar un correo a contacto@relbase.cl informando que los nuevos permisos fueron actualizados.
De esta manera, el equipo de soporte podrá realizar internamente el ajuste en la conexión dentro de relBase y así completar correctamente la configuración de múltiples bodegas.