Jumpseller: ¿Qué hace esta integración?

La integración entre relBase y Jumpseller te permite automatizar la emisión de documentos tributarios, mantener tu inventario sincronizado y gestionar tus productos desde un solo lugar.

¿Qué puedes hacer con esta integración?

1. 🧾 Emisión automática de documentos tributarios A partir de los pedidos realizados en Jumpseller, relBase puede generar de forma automática:

• Notas de venta
• Boletas electrónicas afectas
• Facturas electrónicas afectas

Se puede configurar el tipo de documento a emitir por defecto y otros atributos adicionales según las necesidades del negocio.

2. 🔄 Sincronización de productos (Jumpseller → relBase) Cada vez que se agrega o actualiza un producto en Jumpseller, el cambio se refleja automáticamente en relBase.

⚠️ Es unidireccional: los cambios realizados en relBase no se envían hacia Jumpseller.

3. 📦 Sincronización de stock (relBase → Jumpseller) Los ajustes de inventario que se realizan en relBase (entradas o salidas de stock) se sincronizan automáticamente hacia Jumpseller.

⚠️ Si se modifica el stock manualmente en Jumpseller, ese cambio no se reflejará en relBase. El stock solo se actualiza desde Jumpseller hacia relBase cuando se genera una venta.

4. 🖼️ Carga automática de imágenes Las imágenes de los productos de Jumpseller se cargan automáticamente en relBase durante la sincronización masiva, o cuando Jumpseller notifica un cambio en el producto (siempre que no exista ya una imagen cargada en el producto de relBase).

5. 🏪 Conexión de múltiples tiendas Se pueden conectar varias tiendas Jumpseller a una misma cuenta de relBase.

⚠️ Cada tienda Jumpseller solo puede estar enlazada a una cuenta (empresa) de relBase.

Consideraciones importantes

📌 Sobre los documentos tributarios

• Solo se generará el documento (nota de venta, boleta o factura) cuando todos los productos del pedido estén sincronizados entre relBase y Jumpseller. Si falta alguno, el pedido quedará en estado "Pendiente" de facturar en relBase.
• Si a la venta se le aplica algún descuento, este se aplicará por producto y no de forma global. Esto permite que, al generar una nota de crédito por devolución, se emita con el monto del producto más el descuento asociado.

📌 Sobre la sincronización de productos

• Si ya existen productos creados en relBase, es necesario realizar una sincronización con Jumpseller para que ambos sistemas reconozcan qué productos se corresponden entre sí.
• Todos los productos y variantes en Jumpseller deben tener un código (SKU) único antes de sincronizar.
• Código de barras: esta integración sincroniza el código de barras únicamente de los productos simples desde Jumpseller hacia relBase. Los productos con variantes no lo sincronizan.
• Packs de productos: Jumpseller no maneja el concepto de pack. Si se necesita trabajar con packs, primero deben crearse el producto en relBase y luego replicarse en Jumpseller según las indicaciones del siguiente artículo ¿Cómo crear un Pack de Productos?.

📌 Sobre el manejo del stock

• Si la venta se genera desde relBase (de un producto sincronizado), el stock en Jumpseller se descontará solo si se tiene activa la opción "Sincronizar stock en E-Commerce" en la configuración.
• Si bien relBase permite fraccionar el stock, la sincronización con Jumpseller siempre se realizará con cantidades enteras.
• Si existen existencias negativas en el inventario de relBase, en Jumpseller siempre se mostrarán como cero.

📌 Sobre el costo de despacho

El valor del despacho que se registra en el documento corresponde al informado por Jumpseller en el pedido.

🔗 Enlaces de interés

• ¿Cómo configurar Jumpseller en relBase?
• ¿Cómo sincronizar productos entre Jumpseller y relBase?
• ¿Cómo sincronizar una venta con E-commerce?

💬 Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.cl.